Envío y Tiempos de Entrega

Enviamos los productos físicos directamente del fabricante a tu puerta. La mayoría de los artículos se envían de forma gratuita.

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Métodos de envío

Método de envío Coste Tiempo de entrega Seguimiento
AliExpress Saver Shipping Gratis 15 – 35 días laborables Sí
AliExpress Standard Shipping Gratis 10 – 20 días laborables Sí
ePacket (China Post) Gratis / bajo costo 14 – 28 días laborables Sí
DHL Express / Urgente 5 – 20 € 3 – 7 días laborables Sí

Preguntas frecuentes

¿Por qué tarda tanto la entrega? ›
Nuestros productos físicos se envían directamente desde Asia para ofrecerte los mejores precios. El envío es gratuito pero tarda de 2 a 5 semanas.
¿Recibiré un número de seguimiento? ›
¡Sí! Una vez enviado tu paquete, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
¿Qué pasa si mi paquete no llega? ›
Si tu paquete no ha llegado después de 45 días, te reembolsamos el importe completo o reenviamos el producto. Escríbenos: info@cleveo.me
¿Envíais a mi país? ›
Enviamos a todo el mundo. Los tiempos de entrega pueden variar según el país.
¿Hay gastos de aduana? ›
Para paquetes dentro de la UE por debajo de los umbrales aduaneros, normalmente no se aplican cargos.

Devoluciones y reclamaciones

Tienes derecho a desistir dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido sin dar ningún motivo.

Para defectos o entregas incorrectas, cubrimos los gastos de devolución y reenvío. Contacto: info@cleveo.me

⚠️ Los productos digitales (descargas) no se pueden devolver después de la descarga.