Términos y Condiciones Generales

Las presentes Condiciones Generales (CG) se aplican a todos los contratos celebrados entre Cleveo, representada por Goeksel Togan, Olpener Str. 787, 51109 Colonia (en adelante, el «Proveedor»), y el cliente (en adelante, el «Cliente») a través del sitio web cleveo.me. Las condiciones generales del cliente que difieran de las nuestras no serán reconocidas a menos que el Proveedor las acepte expresamente por escrito.

El proveedor pone a disposición contenido digital (en particular, documentos PDF y descargas) en su sitio web. El contrato se formaliza al adquirir el producto o servicio correspondiente a cambio de una tarifa.

La presentación de los productos en el sitio web no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido (invitatio ad offerendum). Al hacer clic en el botón de pedido «Comprar ahora», el cliente realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa. El contrato se formaliza cuando el proveedor acepta esta oferta, entrega el producto y envía una confirmación de pedido por correo electrónico.

Tras el pago exitoso, el producto digital estará disponible para su descarga inmediata en el sitio web y también se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra. El cliente está obligado a proporcionar una dirección de correo electrónico válida y a guardar el documento al recibirlo. No se garantiza el acceso permanente a través del sitio web.

Los consumidores (artículo 13 del Código Civil alemán) generalmente tienen un derecho de desistimiento de 14 días. Nota especial sobre la caducidad del derecho de desistimiento para contenido digital: El derecho de desistimiento caduca para los contratos de suministro de contenido digital que no se suministra en un soporte físico (artículo 356, apartado 5, del Código Civil alemán) si el proveedor ha comenzado la ejecución del contrato después de que el cliente:

1. haya aceptado expresamente que el proveedor pueda comenzar la ejecución antes de que finalice el plazo de desistimiento, y

2. haya reconocido que, al otorgar este consentimiento, renuncia a su derecho de desistimiento.

Este consentimiento se otorga activando la casilla correspondiente durante el proceso de compra. Sin este consentimiento, la descarga no estará disponible. Consulte la política de cancelación independiente.

Se excluye la responsabilidad del proveedor por daños y perjuicios, independientemente de su fundamento jurídico, salvo en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), lesiones a la vida, la integridad física o la salud, o conducta dolosa o gravemente negligente. En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita a los daños previsibles típicos de este tipo de contrato. Documentos proporcionados Las plantillas son ejemplos y no sustituyen el asesoramiento legal individual. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por la integridad legal ni la exactitud de los documentos generados para cada caso particular. Esta limitación de responsabilidad también se aplica a los agentes del proveedor.

Tras el pago completo, el cliente recibe el derecho no exclusivo e intransferible de usar el producto adquirido para sus propios fines privados o comerciales. Se prohíbe la reventa, la reproducción comercial o la puesta a disposición pública del contenido, las plantillas o el software subyacente sin la autorización expresa y por escrito del proveedor. Para más detalles, consulte la política de privacidad en cleveo.me.

Se aplicarán las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Para los consumidores, esto se aplicará únicamente en la medida en que no existan disposiciones obligatorias de protección al consumidor del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual que entren en conflicto con lo anterior. El fuero competente para todas las controversias con comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público es Colonia. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera o llegara a ser total o parcialmente inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. La disposición inválida se sustituirá por una disposición válida que se aproxime lo más posible a la finalidad económica de la disposición inválida.