Genel Kullanım Şartları

Bu Genel Şartlar ve Koşullar (GŞK), Goeksel Togan tarafından temsil edilen Cleveo (bundan sonra "Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile müşteri (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında cleveo.me web sitesi üzerinden akdedilen tüm sözleşmeler için geçerlidir. Müşterinin farklı şart ve koşulları, sağlayıcı tarafından yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe geçerli sayılmayacaktır.

Sağlayıcı, web sitesinde dijital içerik (özellikle PDF belgeleri ve indirmeler) sunmaktadır. Sözleşme, ilgili ürün veya hizmetin ücret karşılığında satın alınmasıyla kurulmuş olur.

Web sitesinde ürünlerin sunumu, yasal olarak bağlayıcı bir teklif değil, bağlayıcı olmayan bir sipariş verme davetidir (invitatio ad offerendum). 'Şimdi satın al' olarak işaretlenmiş sipariş düğmesine tıklayarak, müşteri bir satın alma sözleşmesi akdetmek için bağlayıcı bir teklif sunar. Sözleşme, tedarikçi bu teklifi kabul ederek ürünü teslim ettiğinde ve e-posta yoluyla sipariş onayını gönderdiğinde akdedilir.

Ödeme başarılı olduktan sonra, dijital ürün web sitesinden hemen indirilebilir olacak ve ayrıca sipariş sürecinde verilen e-posta adresine de gönderilecektir. Müşteri, geçerli bir e-posta adresi sağlamak ve belgeyi aldıktan sonra kaydetmekle yükümlüdür. Web sitesi üzerinden kalıcı erişim garanti edilmez.

Tüketiciler (Alman Medeni Kanunu'nun 13. maddesi) genellikle 14 günlük cayma hakkına sahiptir. Dijital içerik için cayma hakkının sona ermesiyle ilgili özel not: Fiziksel ortamda sağlanmayan dijital içerik tedarikine ilişkin sözleşmelerde (Alman Medeni Kanunu'nun 356. maddesinin 5. fıkrası) cayma hakkı, tedarikçi sözleşmenin ifasına müşteri:

Sağlayıcının zararlardan doğan sorumluluğu – yasal dayanağı ne olursa olsun – esas sözleşme yükümlülüklerinin (esas yükümlülükler) ihlali, yaşam, beden veya sağlıkta yaralanma veya kasıtlı veya ağır ihmalkar davranış söz konusu olmadıkça hariç tutulmuştur. Esas sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda, sorumluluk bu tür sözleşmeler için tipik olan öngörülebilir zararlarla sınırlıdır. Sağlanan belgeler Şablonlar örnek niteliğindedir ve bireysel hukuki tavsiyenin yerini almaz. Sağlayıcı, herhangi bir bireysel dava için oluşturulan belgelerin hukuki eksiksizliği veya doğruluğu konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bu sorumluluk sınırlaması, sağlayıcının temsilcileri için de geçerlidir.

Tam ödeme yapıldıktan sonra, müşteri satın alınan ürünü kendi özel veya ticari amaçları için kullanma hakkını elde eder. Sağlayıcının açık yazılı izni olmadan içeriğin, şablonların veya temel yazılımın yeniden satışı, ticari çoğaltılması veya kamuya açık hale getirilmesi yasaktır.

Sağlayıcı, müşterinin kişisel verilerini yalnızca sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca işler. Ayrıntılar için lütfen cleveo.me adresindeki gizlilik politikasını inceleyin.

Avrupa Komisyonu, https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinde çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için bir platform sağlamaktadır. Sağlayıcı, tüketici tahkim kurulu önünde uyuşmazlık çözümü işlemlerine katılmakla yükümlü değildir ve buna istekli de değildir.

Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satış Sözleşmeleri Konvansiyonu (CISG) hariç olmak üzere, Almanya Federal Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır. Tüketiciler için bu, yalnızca tüketicinin olağan ikametgahının bulunduğu devletin zorunlu tüketici koruma hükümlerinin bununla çelişmediği ölçüde geçerlidir. Tüm uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme Köln'dür. Bu Şartlar ve Koşulların herhangi bir hükmü tamamen veya kısmen geçersiz olursa veya geçersiz hale gelirse, kalan hükümlerin geçerliliği etkilenmez. Geçersiz hüküm, geçersiz hükmün ekonomik amacına en yakın olan geçerli bir hükümle değiştirilecektir.